gallery/логитип длинный

+7 (3452) 601-124

info@v-sec.ru

    Москва      Санкт-Петербург      Казань      Екатеринбург    Тюмень      Новосибирск     Омск      Красноярск      Хабаровск      Владивосток

gallery/headphone-mike-128

Рост лояльности

Рост продаж

gallery/клиенты
gallery/проекты
gallery/часы

5-10% конверсия по холодным звонкам

10 операторов и

30 фрилансеров

189 523 минуты проговорили операторы

Зачем нужен аутсорсинговый call-центр?

 

        Скажите, как встречают Ваших Клиентов, и я скажу, какая у Вас прибыль.

      Главная проблема любого бизнеса - отсутствие хороших продавцов и клиентского сервиса. И если управленцы уже понимают ценность клиентоориентированности, то рядовых сотрудников научить искренней заботе о Клиенте весьма тяжело.

        Одно из преимуществ обращения к услугам call-центра Виртуальный секретарь - уверенность в качестве общения с Вашими Клиентами. Главные принципы, которым обучатся операторы call-центра Виртуальный секретарь, ВУЗУ - Внимание, Уважение, Забота, Улыбка. Операторы в отличие от других специалистов любят и умеют общаться с людьми, понимают важность и ценность Клиентов для Вашего бизнеса.

        Вы можете быть спокойны, что каждое обращение будет обработано, звонок отвечен, никаких потерянных вызовов! Мы гарантируем это или вернем деньги!

     Второе преимущество сотрудничества с call-центром Виртуальный секретарь - объем работы, который могут выполнить операторы, и гарантия ее качественного исполнения. В условиях однозадачночти повышается качество и скорость труда, сотрудник call-центра Виртуальный секретарь совершит больше холодных звонков в сжатые сроки, чем другой специалист, перед которым стоят еще несколько обязанностей.

         Вам нет нужды тратить время, деньги, нервы на подбор и обучение сотрудников, выстраивание бизнес-процессов, меры эффективного контроля. Всё уже сделано за Вас!       

    Наши контакты:

    г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 26

    +7 (3452) 601-124

    +7 929 269 11 24

    info@v-sec.ru

    Горячая линия

    Консультирование

    Служба заказа и доставки

    Диспетчерская служба

    Служба поддержки

    Номер 8-800

    Виртуальный секретарь

    Поддержка рекламных акций

    Call-центр предвыборных акций

    Служба приема заказов

     

    Телемаркетинг

    Холодные звонки

    Лидогенерация

    Привлечение Клиентов с оплатой за результат

    Информирование

    Опросы, анкетирование

    Маркетинговые исследования

    Актуализация баз данных

    Возврат Клиентов

    Послепродажная забота

    Обзвон должников

    Тайный звонок

    Территория присутствия:

    Москва

    Санкт-Петербург

    Казань

    Екатеринбург

    Тюмень

    Омск

    Новосибирск

    Красноярск

    Хабаровск

    Владивосток

     

    Имя  
    Эл. почта  
    Телефон  
    Сообщение  

    Отправляя заявку, Вы даете свое Согласие на обработку персональных данных

    gallery/фон

          Третье преимущество отдать проект на аутсорсинг в call-центр Виртуальный секретарь - экономия сразу по нескольким пунктам:

    • на поиске, подборе и обучении персонала, операторы уже готовы приступить к работе;
    • на разработке проекта: call-центр Виртуальный секретарь сам предложит рабочую схему взаимодействия, основываясь на опыте и Ваших потребностях;
    • на ФОТ менеджеров за счет роста производительности труда: высокоплачиваемый менеджер сможет генерировать большую прибыль, не отвлекаясь на звонки;
    • на контроле: call-центр Виртуальный секретарь предоставляет регулярные отчеты о работе, расчеты эффективности проекта и записи разговоров операторов в аудио и текстовом формате;
    • на эффекте масштаба: специализация труда позволяет операторам call-центра Виртуальный секретарь совершать больше звонков за день, чем другому рядовому сотруднику;
    • на высвобождении собственного ресурса - сил и времени на развитие Вашего бизнеса.

        А четвертое преимущество call-центра Виртуальный секретарь - это лояльность и гибкость подхода к Вам и Вашим задачам. Ведь Виртуальный секретарь - не просто call-центр, а полноценная аутсорсинговая компания, готовая добавить в проект любой требуемый Вами функционал: отправку писем, заполнение и ведение баз данных, составление отчетов, проверки информации и др.

            Чтобы получить расчет стоимости Вашего проекта и узнать, что call-центр Виртуальный секретарь может предложить именно Вам, оставьте заявку и наш эксперт свяжется с Вами!

    gallery/обавить подзаголовок-ts1539334435.png для сайта

    #полезныйколлцентр

    Имя  
    Телефон  

    Оставить заявку!

    Прием 7000 входящих минут всего по 8,80 руб./мин!
    gallery/brusnika_logo

    "Благодарим партнеров аутсорсингового колл-центрый "Виртуальный секретарь" за плодотворное сотрудничество и проактивную позицию в вопросах работы колл-центра"

    Юлия Ладик, директор по продажам

    gallery/хоме

    Заказали обзвон контактов с заполнение анкеты по чек-листу. С работой справились успешно, в оговоренные сроки, анкеты были добросовестно заполнены по чек-листам. Проблемы и вопросы, возникающие в ходе работы, оперативно решались, менеджеры всегда были на связи. Сотрудничеством довольны, работа выполнена качественно, менеджеры ответственные, вежливые.

    Ринат Япаров, руководитель

    gallery/стройплощадка

    Выражаю Вам слова искренней благодарности ООО «Виртуальный секретарь» за сотрудничество по наполнению строительного интернет-портала объявлений https://stpl72.ru/. По проекту был выполнен холодный обзвон открытых контактов владельцев объявлений. За время сотрудничества Вы закрепили за собой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач.

    Андрей Клебанюк, руководитель

    gallery/йога

    Колл-центр "Виртуальный секретарь" оказал поддержку в период проведения рекламных и оздоровительных мероприятий, провел лидогенерацию, приводя качественно именно тех клиентов, о которых мы говорили. Оператор Евгения полностью вовлечена в проект, любит наш продукт и успешно его продает.

    Лариса Рябкова,основатель и руководитель