gallery/логитип длинный

+7 (3452) 601-124

info@v-sec.ru

    Москва      Санкт-Петербург      Казань      Екатеринбург    Тюмень      Новосибирск     Омск      Красноярск      Хабаровск      Владивосток

gallery/легкий голубой

#полезныйколлцентр

НОВОГОДНЯЯ АКЦИЯ!

Стоимость минуты от 6,6 руб.! Заказывай!

gallery/легкий голубой

Услуги call-центра по приему входящих звонков

Реализуйте вместе с нами

Режим работы:

8 ч / 5 дней в неделю

12 ч / 7 дней в неделю

24 ч / 7 дней в неделю

Сотрудники:

1 оператор

2 оператора

4 оператора

Стоимость:

349 руб./час

239 руб./час

179 руб./час

Количество минут:

до 7920 мин

до 27000 мин

до 54000 мин

  • Виртуальный секретарь

  • Перезвоны по заявкам

  • Ответы в чатах и соц.сетях

  • Обработка писем

2

Горячая линия

  • Прием входящих звонков

  • Поддержка пользователей

  • Поддержка рекламных кампаний

  • Предвыборные акции

3

Служба заказов

  • Доставка еды

  • Вызов мастера на дом

  • Вызов такси

  • Транспортная логистика

gallery/легкий голубой

Стоимость услуг колл-центра

1

Колл-центр для бизнеса

Проще простого!

Клиенты будут чувствовать заботу о них и внимание, свою ценность для Вашей организации, а Вы не упустите ни одного обращения!

Оператор примет звонок, ответит по стандартному приветствию с названием Вашей компании, зафиксирует обращение, передаст Вам.

Оператор ответит в чате и на электронную почту согласно имеющимся алгоритмам, чтобы ни одного обращение не осталось неотвеченным

Простая арифметика!

Операторы быстро включаются в нюансы Вашей работы, принимают звонки в большом количестве. Ни один вызов не останется необработанным!

Подтвердят заказ/вызов, проверят наличие товара, предложат сопутствующие товары, увеличия средний чек, оформят заказ и передадут дальше.

Примут вызов, проверят наличие свободного времени мастера, согласуют дату/время, проконсультируют, выявят заранее причину проблемы, передадут мастеру.

Много звонков? Нет проблем!

Операторы примут большее число звонков, ответят согласно имеющимся алгоритмам, зафиксируют результат, передадут информацию Вашим менеджерам.

Увеличат продажи на входящих звонках, проведут консультацию, рассказут об акциях.

Зафиксируют обращения граждан, отсортируют их, передадут по нужным алгоритмам.

Преимущества работы с нами

Производительность

Более 4 операторов на проект делают работу эффективнее

 

Быстрый запуск

Запуск всего от 3 рабочих дней!

(пишем скрипт, настраиваем ПО, обучаем операторов)

 

Интеграция

Можем работать с любой CRM-системой или даже excel в совместной доступе

Контроль качества

На каждом проекте работает супервайзер и менеджер проекта

 

Клиентоориентированность

Наш принцип: Главное в звонке - это искренняя любовь и доброта к Вашим клиентам

 

Прозрачность

Ежедневная отчетность и записи разговоров в режиме он-лайн в личном кабинете

Стоимость выделенного оператора на проект

gallery/снегурка квадрат мал

Наши контакты:

г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 26

+7 (3452) 601-124

+7 929 269 11 24

info@v-sec.ru

Нажимая кнопку Отправить, Вы даете свое согласие на обработку персональных данных

Простая арифметика!

Запуск проекта за 3 дня

- всего от 5 тыс.руб.!

 

Всего 10% от стоимости заказа

(минимальный платеж 10 тыс. руб.)

 

 

Проще простого!

Виртуальный секретарь - телефонистка  - запуск проекта 0 руб., 10,8 руб./мин !

(минимальный платеж 10 тыс.руб.)

 

Обработка писем - от 15 руб./письмо

Ответ в чатах - от 15 руб./ответ

Крупный проект? Нет проблем!

Запуск проекта от 3 дней  -

всего от 5 тыс.руб.!

 

Минута разговора от 6,6 руб.!

(зависит от пакета минут)

 

От 4 операторов на проект!

Имя  
Эл. почта  
Телефон  
Сообщение  

Горячая линия

Консультирование

Служба заказа и доставки

Диспетчерская служба

Служба поддержки

Номер 8-800

Виртуальный секретарь

Поддержка рекламных акций

Call-центр предвыборных акций

Служба приема заказов

Территория присутствия:

Москва

Санкт-Петербург

Казань

Екатеринбург

Тюмень

Омск

Новосибирск

Красноярск

Хабаровск

Владивосток

 

Телемаркетинг

Холодные звонки

Информирование

Опросы, анкетирование

Маркетинговые исследования

Актуализация баз данных

Возврат Клиентов

Послепродажная забота

Обзвон должников

Тайный звонок

gallery/фон